top of page
Villkor för pantare
Version 1.1 · 14 oktober 2026
1. Vilka vi är och vem villkoren gäller
Pantpolare är en tjänst från Studio Hamlin AB, organisationsnummer 559071-7855, Friisgatan 9, 214 21 Malmö. När vi skriver ”vi” menar vi Studio Hamlin AB. Du når oss på info@pantpolare.se.
Villkoren gäller dig som skapar ett konto för att samla in pant åt ett lag, en klass eller en annan grupp. Du måste ha fyllt 18 år och lämna riktiga uppgifter.
Det kostar ingenting att vara pantare. Vår avgift betalas av gruppens administratör enligt ett eget avtal.
Du godkänner villkoren när du skapar kontot. Vi sparar vilken version du godkände och när. Har du fler än en roll i Pantpolare gäller villkoren för respektive roll.
2. Gruppen och dina pantpolare
Du ansluter till den grupp som står i inbjudan. Gruppens namn är ett visningsnamn som administratören har valt. Vi kontrollerar inte gruppens koppling till en förening eller skola.
Du bjuder själv in de släktingar, grannar och vänner som ska bli dina pantpolare. En pantpolare kan inte söka upp eller kontakta en pantare på egen hand. Kontakten finns bara därför att du har bjudit in.
3. Pantkvitton
När panten är pantad fotograferar du pantkvittot och anger beloppet i appen. Registrera bara riktiga kvitton och riktiga belopp, eftersom kvittona ligger till grund för gruppens resultat och för den avgift administratören betalar. Falska, manipulerade eller återanvända kvitton är inte tillåtna.
Registreringen stänger när kampanjen slutar. Pant som inte har pantats och registrerats senast på slutdagen kan inte registreras i efterhand.
Använd kameran bara till pantkvitton. Undvik att få med personer, betalkort eller annat som inte behövs.
Hur pantpengarna lämnas vidare till gruppen bestämmer ni tillsammans med administratören. Vi tar aldrig emot, förvarar eller fördelar pengarna.
4. Meddelanden och hämtning
Meddelanden i appen är till för praktisk och vänlig kontakt om insamlingen. Hot, trakasserier, sexuella meddelanden, reklam och försök att få fram fler personuppgifter än hämtningen kräver är inte tillåtet. Den som har tackat nej till kontakt ska lämnas i fred.
Vi förmedlar information i appen. Vi deltar inte i hämtning, överlämning, transport eller pantning. En hämtning som känns osäker ska inte genomföras, och en hämtning kan alltid avbrytas.
Rapportera misstänkt missbruk eller olämplig kontakt till info@pantpolare.se. Vi får granska rapporterat innehåll och ta bort material som bryter mot villkoren.
5. Ditt konto
Skydda dina inloggningsuppgifter och hör av dig om du misstänker att någon annan har kommit åt kontot. Du får inte skapa falska konton, utge dig för att vara någon annan, försöka komma åt andras information, störa tjänsten eller använda andras uppgifter till något annat än insamlingen.
Du kan när som helst sluta använda tjänsten och be oss ta bort kontot. Hur dina uppgifter hanteras då står i integritetspolicyn.
Vi får begränsa eller stänga av ett konto vid misstänkt bedrägeri, säkerhetsrisk, olämplig kontakt eller allvarliga eller upprepade brott mot villkoren. När det är rimligt får du först möjlighet att förklara eller rätta till saken. Vi får agera direkt när det behövs för att skydda ett barn, en annan användare eller tjänsten.
6. Vårt ansvar
Vi sköter tjänsten med rimlig omsorg, men vi kan inte lova att appen alltid fungerar utan avbrott. Vi ansvarar för direkt skada som vi orsakar genom avtalsbrott eller vårdslöshet, i den utsträckning som följer av tvingande lag.
Vi ansvarar inte för:
-
att en pantpolare har pant att lämna eller att en hämtning blir av,
-
vad andra användare gör utanför vår kontroll,
-
hur pant eller pantpengar hanteras inom gruppen,
-
ett visst insamlingsresultat, eller
-
fel eller avbrott hos pantautomater, butiker, internetleverantörer eller andra utomstående.
Inget i villkoren begränsar ansvar som inte får begränsas enligt lag.
7. Personuppgifter
Hur vi behandlar personuppgifter står i integritetspolicyn på https://www.pantpolare.se/integritetspolicy. Den är information till dig och inget du behöver godkänna.
8. Ändringar
Vi får underhålla och utveckla tjänsten och ändra villkoren när tjänsten, lagen eller säkerheten kräver det. Väsentliga ändringar meddelas tydligt innan de börjar gälla, och vi kan be dig godkänna de nya villkoren för att fortsätta. Ändringar gäller inte bakåt i tiden.
9. Klagomål och tvist
Hör av dig till info@pantpolare.se om något är fel, så försöker vi lösa det tillsammans.
Svensk lag gäller. Om du är konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. En tvist kan också prövas av svensk domstol.
bottom of page
